Januar 2010

Nissemors julebook

Reklamebyrå:

Creuna

Produksjonsbyrå:

Creuna

Kunde:

Opplysningskontoret for Meieriprodukter, melk.no

Team:

Stian Krosby, AD
Thomas Karlsen, Konsept
Trine Weidal, Konsulent
Lisbeth Fasting, Prosjektleder
Anders Figenschow, Flash
Andreas Rønning, Flash
Eivind Svio, SEM Executive
Andreas Frølich, Tekst

Mål:

Som de fleste andre har Opplysningskontoret for Meieriprodukter (OFM) de siste årene hatt julekalender på nett med daglige premier. Ut i fra statistikk kunne det se ut til at avsenderen OFM og budskap de ønsket å formidle forsvant til fordel for muligheten til å vinne premier. Vi kunne se at det var få som deltok i julekalenderen som besøkte flere sider på melk.no. På bakgrunn av dette stilte vi spørsmål ved verdien av antall besøk.

Målsetningen i år var å lage en annerledes julekalender. I stedet for å fokusere på premier ønsket vi å skape en julekalender der vi tok utgangspunkt i selve julestria for både å skape en verdifull tjeneste og samtidig synliggjøre melk og meieriprodukters rolle i jula.

Målgruppe: I hovedsak småbarnsmødre og kvinner i alderen 30-45 år.

Kampanjeperiode:

November 2009, desember 2009 og januar 2010

Beskrivelse:

Jula kommer som regel, ja nettopp som julekvelden på kjærringa. I den forbindelse ønsket vi å lage en tjeneste som tok for seg hele juleperioden fra 1. advent til 13. dag jul. Vi tok tak i merkedagene i jula, egne og andres tips, eller fallgruver i juleplanleggingen, samt julerelatert innhold OFM allerede satt på. Til sammen dannet dette grunnlaget for en juleplanlegger.

Som ordet planlegger tilsier handler det om forberedelse. På bakgrunn av det bygget vi en varslingstjeneste som skulle være til hjelp i en travel juletid. ”Husk å kjøp lilla lys, i morgen er det første advent” og ”Husk å ta ut kalkunen av fryseren nå så den tiner og er klar til steking nyttårsaften” er eksempler på nyttige varslinger og som kan bidra til å gjøre jula mer oversiktlig og mindre stressende.

Uten premier var det avgjørende å lage noe som gav brukerne verdi. Strategien var å skape en kontekst brukeren kunne kjenne seg igjen i, for så å sette inn melkerelaterte budskap i denne etablerte konteksten.

Vi ønsket ikke å dytte budskapet på brukeren, men heller gi de muligheten til å aktivt velge det. Vi ønsket å skape engasjement og modus for å bygge dialog, samt øke mottakeligheten for budskap fra OFM i form av relaterte oppskrifter og matfaglig tips og råd.

Effekt:

I løpet av kampanjeperioden fikk vi ca. 6000 tilhengere på Facebook og 500 abonnementer på SMS løsningen. Trafikken til melk.no fra henvisningsnettsted økte med over 100 % (fra ca. 3000 til ca. 6500). Dette er hovedsakelig besøkende som har kommet fra Facebook og Nissemors julebook. Trafikk fra Facebook har i tillegg nest høyest engasjement. Dvs. 14,5 % har brukt mer enn 5 minutter på Melk.no.

Mediemiks og
plasseringer:

Løsningen er en multikanal kampanje, hvor vi tok i bruk ulike kommunikasjonsmekanismer. Tipsene var tilgjengelig på kampanjesiden, Facebook og SMS. På Facebook fikk siden ca. 6000 tilhengere over kampanjeperioden. Hver dag presenterte nissemor et tema i tillegg til oppskriftsforslag som videre førte til dialog og diskusjon mellom brukerne.

På kampanjesiden, som til å begynne med var selve navet i løsningen og landingsside for bannere, tilgjengeliggjorde vi alt av dagens tips, tidligere tips, dagens oppskriftsforslag, ord for dagen, kopling mot Facebook og abonnementsløsning for SMS. Facebook anslo vi som den viktigste kanalen for rekruttering av nye brukere.

Annet:

Nissemor lever videre og flere aktiviteter kan ventes fra henne i fremtiden.

Sist vil vi berømme kunden for å være vågale i valg av en utradisjonell og annerledes løsning.

Links

Vis bidrag »